2016年3月10 日 下午 13:30-17:30公司组织在湖北省邮电学校开展主题为《商务礼仪&职业形象塑造》的课程培训。根据公司发展战略及业务开展需要，公司将越加重视对外窗口人员的形象及举止规范性，尤其是业务部门和行政接待人员。本次培训不仅提高员工自身礼仪道德修养、美化生活，明确自身职业形象及行为规范，而且熟悉各类商务活动中的礼仪规范和相关要求，促进人们的社会交往，改善人际关系。

       此次培训各部门均派代表参与，培训分为两个阶段：第一阶段由高级人力资源师、培训师王颖老师为我们讲授，课程从职业形象、商务礼仪、健康调查建议三个方面开展；第二阶段由销售服务部副经理王文凯给我们带来他参加外部培训后知识分享，培训中王经理实战演示、现身说法，让我们看到了自己工作中在商务礼仪方面存在的不足。

        在培训中，王总也通过工作生活中的小例子，为大家答疑解惑，解读商务礼仪在实际应用中的遵循的多样性。不拘泥于书本形式，入乡随俗，学会变通。同时强调在工作中礼仪的重要性。

         相信通过这次培训，大家都收获颇丰，接下来就是我们理论知识，运用到工作实践中的时刻了。